在2020年疫情催化下,“互联网+医+药”快速发展,政策的逐步开放更是为此按下了“加速键”,目前医药电商已经在医药流通行业中占据重要地位。
1、业务核心迁移,向处方药延伸
医药电商的基础优势在于:高效配送,品类齐全和价格更低,带来“又快又全又省”的优质购药体验。
早期的医药电商以价格优势从器械、计生和保健品入手,逐步向“脱发”“祛痘”“避孕”“减肥”等品类渗透,而后覆盖“感冒”“消化”“妇科”等常见病品类,现在正全力向处方药市场延伸。
处方药延伸的着力点在于患者的长期性用药与家庭常备药,包括不少新特药。未来,预计医药电商与线下药店市场一致,形成比目前更偏重处方药的药品供应结构。
2、五年之后,线上或与线下分庭抗礼
用户在购药过程中产生了诊疗相关的专业服务需求,因此打通诊疗全流程的专业服务型医药零售新模式,将成为行业标准。位于药品供应端的工业药企,基于降本增效的营销新需求,也将被医药电商和线下药房分别承接,形成数字化营销新渠道。
从目前趋势看,结合其他行业的线上线下竞争情况,医药电商的增速将长期保持两位数增长,而线下的增速则比较平稳和趋缓。因此,即使总盘子不断增大,但很有可能在五年之后,线上就能和线下分庭抗礼。
3、O2O将成为实体药房的“对手盘”
特别是O2O模式,以美团饿了吗和叮当快药等为代表,虽然表面上是从线下药房配送,帮线下增加了销售额,但决策、筛选、追踪和支付都是在线上完成的。就好比滴滴打车,最终是由实体司机完成运送,但事实上又是标准的以互联网线上为入口的服务。
短期来看,这些O2O平台将线下药房作为供给端载体,那么未来是否会用自有大仓或者前置仓配送呢?会否绕过药房直接从厂家进药呢?
笔者认为,O2O这块未来更会是大批实体药房的“对手盘”,将颠覆目前的行业竞争格局。未来,也许一些药房会像现在的一些出租车公司一样,要靠地方保护和补贴才能持续经营下去。
(来源于医药网)